Obtener ayuda de Stripe
Por razones de seguridad, Gigpro no puede realizar cambios ni actualizaciones en su verificación de identidad o cuenta de pagos. Este proceso es gestionado exclusivamente por Stripe, nuestro socio de pagos. A continuación, le explicamos cómo obtener ayuda de Stripe:
Ingrese a la página de inicio de sesión de Stripe Express: https://connect.stripe.com/express_login.
Introduzca el correo electrónico asociado a su cuenta de Stripe Express.
Recibirá un código de verificación en el número de teléfono vinculado a su cuenta.
Ingrese el código de verificación enviado a su dispositivo móvil.
Seleccione la cuenta de Gigpro para abrir el panel de control, o será dirigido automáticamente a su cuenta de Stripe dentro de nuestra aplicación.
Una vez dentro, haga clic en el botón "?" en la esquina superior derecha para acceder al soporte de Stripe. Será redirigido a la página de soporte de Stripe: https://support.stripe.com/express.
También puede desplazarse hasta la parte inferior de su cuenta de Stripe en nuestra aplicación y tocar "Contactar con el soporte de Stripe".
Haga clic en "Contactar con el soporte de Stripe Express" https://support.stripe.com/express/contact/email.
O bien, desplace hasta el final de la página y toque "Contactar con el soporte de Stripe Express" para abrir el chat de soporte.
Si envía un mensaje a través de este formulario mientras está conectado a su cuenta, Stripe podrá asistirle de manera segura y directa.