Requisitos Mínimos de Desempeño
Para mantener una plataforma (marketplace) saludable y garantizar que nuevos profesionales tengan la oportunidad de demostrar su capacidad, Gigpro establece un umbral mínimo de desempeño. A continuación, se detallan los requisitos que deben cumplirse en todo momento para conservar el acceso a la plataforma:
Mantener una calificación mínima de 3.5 estrellas.
Mantener una tasa de cumplimiento del 75% o superior.
No acumular más de 3 faltas NCNS/CO en un período de 12 meses.
Cumplir con los Términos y Condiciones de Gigpro y los protocolos de las Preguntas Frecuentes.
Ser puntual en los gigs. Retrasos excesivos o constantes pueden generar sanciones.
Usar el uniforme adecuado, según lo indicado en los requisitos del gig. No cumplir con esto puede resultar en ser enviado a casa, y repetidas infracciones pueden generar sanciones.
Mantener profesionalismo en todo momento al trabajar gigs e interactuar con negocios o con el equipo de Gigpro. Informes reiterados de comportamiento no profesional pueden derivar en sanciones.
No presentarse bajo la influencia de alcohol o drogas. Informes reiterados sobre esto pueden generar sanciones.
El incumplimiento de estos requisitos puede resultar en la desactivación del perfil, desde 14 días hasta de forma permanente.